Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Riad Al Ansari erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Aufenthalt buchen oder uns kontaktieren, warum wir sie erheben und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Riad Al Ansari, 21 Derb El Miter, Aïn Azliten, Talaa Kebira, 30110 Fès, Marokko, vertreten durch Fouad Ansari. Kontakt: [email protected].

Welche Daten wir erheben

  • Wenn Sie auf unserer Website buchen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Anschrift, Ankunftszeit, Anzahl der Gäste und etwaige Wünsche. Kartendaten werden im sicheren Buchungssystem von Cloudbeds eingegeben und von dessen Zahlungsdienstleistern verarbeitet: Wir speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht auf unserer Website.
  • Wenn Sie über eine Buchungsplattform buchen (Booking.com, Expedia, Agoda): die Buchungsdaten, die uns die Plattform übermittelt. Zusätzlich gilt die Datenschutzerklärung der Plattform.
  • Während Ihres Aufenthalts: die nach marokkanischen Vorschriften zur Gästeregistrierung erforderlichen Identitätsangaben.
  • Wenn Sie uns kontaktieren (Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp): Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Wenn Sie die Website besuchen: technische Daten (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten). Reichweitenmessung und Karten werden nur aktiviert, wenn Sie zustimmen (siehe Cookies unten).

Zwecke

  • Verwaltung Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts (Vertragserfüllung).
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, insbesondere Gästeregistrierung, Buchhaltung und Steuern.
  • Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen (unser berechtigtes Interesse).
  • Sicherheit der Website und Schutz vor Spam und Betrug (unser berechtigtes Interesse).
  • Reichweitenmessung und Anzeige von Karten, nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und senden Ihnen keine Werbe-E-Mails.

Empfänger

Zugriff auf Ihre Daten haben nur unser Team und die Dienstleister, die wir für den Betrieb des Gästehauses und der Website benötigen: Cloudbeds (Buchungs- und Hotelverwaltungssystem), OVHcloud (Hosting), Cloudflare (Auslieferung und Sicherheit) und Google (Analytics, Maps und reCAPTCHA, je nach Ihrer Auswahl). Buchungsplattformen erhalten die Daten der über sie getätigten Buchungen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können wir Daten auch an Behörden weitergeben.

Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb Marokkos, insbesondere in der Europäischen Union und in den USA. Wir arbeiten nur mit Dienstleistern zusammen, die angemessene Garantien für diese Daten bieten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist: für die Dauer Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (insbesondere Buchhaltung und Steuern). Nachrichten und Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist. Cookies und der Nachweis Ihrer Einwilligung werden für die in unserer Cookie-Richtlinie genannten Fristen gespeichert.

Cookies

Beim ersten Besuch können Sie über ein Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder individuell einstellen. Google Analytics und Google Maps werden nur geladen, wenn Sie zustimmen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Zustimmung verwalten“ ändern. Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Nach dem marokkanischen Gesetz Nr. 09-08 zum Schutz personenbezogener Daten und, für Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung aus berechtigten Gründen zu widersprechen. Mit Wohnsitz in der EU können Sie außerdem die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format erhalten, Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.

Um Ihre Rechte auszuüben, nutzen Sie dieses Formular oder schreiben Sie an [email protected]. Wir können Sie vor der Beantwortung um einen Identitätsnachweis bitten.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), und Online-Zahlungen werden vom Anbieter unseres Buchungssystems abgewickelt.

Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Buchungen müssen von Erwachsenen vorgenommen werden.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.