Información práctica

Todo lo que necesita saber antes de su estancia en el Riad Al Ansari, en el corazón de la medina de Fez.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?

Entrada a partir de las 14:00, salida hasta las 11:30. Estos horarios pueden adaptarse a petición, según disponibilidad: solo indíquenos sus horas de llegada y de salida.

¿El desayuno está incluido?

Sí, el desayuno está siempre incluido en todas nuestras tarifas.

¿Cómo llegar al riad?

Como la mayoría de las casas de la medina, al riad no se puede llegar en coche. En la entrada superior del aparcamiento de Aïn Azliten, frente a la barrera más alta, tome el callejón de la derecha y llegue hasta el final. Siga la indicación del riad que le hace girar a la izquierda (el callejón continúa) y, al final del callejón, gire de nuevo a la izquierda. ¿Se ha perdido? Escríbanos por WhatsApp y le guiamos.

¿Ofrecen traslado desde el aeropuerto?

Sí. El aeropuerto de Fez-Saïss está a unos 25 minutos en coche y podemos enviar un chófer privado a recogerle a la llegada de su vuelo, desde 250 MAD el trayecto. Los demás traslados y excursiones están en nuestra página Excursiones y visitas.

¿Se admiten niños?

Sí, los niños son bienvenidos. Hasta cierta edad se alojan en la habitación de sus padres sin contar como huésped adicional; a partir de ella, se aplica un suplemento del 25 % del precio de la habitación por noche. Indíquenos su edad al reservar y le confirmaremos las condiciones.

¿Puedo pagar en el riad?

Sí, es posible pagar en el lugar. Según la tarifa elegida, puede solicitarse un anticipo al reservar: las condiciones se muestran antes de la confirmación.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación?

Dependen de la tarifa elegida. Se muestran en detalle antes de confirmar la reserva y se recuerdan en el correo de confirmación.

¿Cómo contactarles?

Por WhatsApp o por teléfono al +212 6 62 73 34 45, en recepción al +212 5 35 63 83 96, o a través de nuestro formulario de contacto.

¿Una pregunta antes de reservar?

Nuestro equipo le responde por WhatsApp.

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