隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 7 日

本政策说明当您访问我们的网站、预订住宿或与我们联系时，Riad Al Ansari 收集哪些个人数据、收集原因以及您享有的权利。

数据控制者

数据控制者为 Riad Al Ansari，地址：21 Derb El Miter, Aïn Azliten, Talaa Kebira, 30110 Fès, 摩洛哥，代表人：Fouad Ansari。联系方式：[email protected]。

我们收集的数据

• 在我们网站预订时：姓名、电子邮件地址、电话、国家、地址、抵达时间、入住人数及您提出的要求。银行卡信息在 Cloudbeds 的安全预订系统中填写，并由其支付服务商处理：我们不会在网站上保存您的完整卡号。
• 通过预订平台预订时（Booking.com、Expedia、Agoda）：平台向我们传送的预订信息。平台本身的隐私政策同样适用。
• 入住期间：摩洛哥旅客登记法规所要求的身份信息。
• 与我们联系时（表单、电子邮件、电话或 WhatsApp）：您的姓名、联系方式和留言内容。
• 浏览网站时：技术数据（IP 地址、浏览器、访问的页面）。访问统计和地图仅在您同意后启用（见下方 Cookie 部分）。

使用目的

• 管理您的预订和住宿（履行合同）。
• 履行我们的法定义务，尤其是旅客登记、会计和税务。
• 回复您的问题和请求（我们的合法利益）。
• 保障网站安全，防范垃圾信息和欺诈（我们的合法利益）。
• 在您同意的情况下进行访问统计并显示地图。

我们不会出售您的数据，也不会向您发送广告邮件。

数据接收方

只有我们的团队以及民宿和网站运营所必需的服务商可以访问您的数据：Cloudbeds（预订和酒店管理系统）、OVHcloud（网站托管）、Cloudflare（内容分发和安全）以及 Google（Analytics、地图和 reCAPTCHA，视您的选择而定）。预订平台会收到通过其完成的预订数据。在法律要求时，我们也可能向相关部门提供数据。

其中部分服务商在摩洛哥境外处理数据，包括欧盟和美国。我们只与为这些数据提供适当保障的服务商合作。

保存期限

我们仅在上述目的所需的期间内保存您的数据：在您的预订和住宿期间，之后按法律规定的期限（尤其是会计和税务期限）保存。留言和请求在处理所需期间内保存。Cookie 及您的同意记录按Cookie 政策中规定的期限保存。

Cookie

首次访问时，您可以通过横幅接受、拒绝或自定义 Cookie。只有在您同意后才会加载 Google Analytics 和 Google 地图。您可以随时通过“管理同意”按钮更改选择。详情请参阅Cookie 政策。

您的权利

根据摩洛哥关于个人数据保护的第 09-08 号法律，以及适用于欧盟居民的《通用数据保护条例》（GDPR），您有权访问、更正和删除您的数据，并有权出于正当理由反对其处理。如果您是欧盟居民，您还可以要求限制处理、以可携带格式获取数据副本、随时撤回同意，并向您所在国家的数据保护机构投诉。

如需行使上述权利，请使用此表单或发送邮件至 [email protected]。在答复之前，我们可能会要求您提供身份证明。

安全

我们采取合理的技术和组织措施保护您的数据。本网站使用加密连接（HTTPS），在线支付由我们预订系统的服务商处理。

未成年人

本网站不面向 16 岁以下人士。预订须由成年人完成。

政策变更

我们可能会更新本政策。最后更新日期显示在本页顶部。