Tout ce qu’il faut savoir avant votre séjour au Riad Al Ansari, au cœur de la médina de Fès.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Arrivée à partir de 14 h, départ jusqu’à 11 h 30. Ces horaires peuvent être adaptés sur demande, selon les disponibilités : indiquez-nous simplement vos heures d’arrivée et de départ.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, le petit-déjeuner est toujours inclus, dans tous nos tarifs.
Comment rejoindre le riad ?
Comme la plupart des maisons de la médina, le riad n’est pas accessible en voiture. À l’entrée haute du parking Aïn Azliten, face à la barrière la plus élevée, prenez la ruelle à droite et allez jusqu’au bout. Suivez l’indication du riad qui vous fait tourner à gauche (dans la continuité de la ruelle), puis, au bout de la ruelle, tournez encore à gauche. Perdu ? Envoyez-nous un message sur WhatsApp, nous vous guidons.
Proposez-vous un transfert depuis l’aéroport ?
Oui. L’aéroport de Fès-Saïss est à environ 25 minutes en voiture, et nous pouvons envoyer un chauffeur privé vous chercher à l’arrivée de votre vol, à partir de 250 MAD le trajet. Les autres transferts et excursions sont sur notre page Excursions et visites.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Oui, les enfants sont les bienvenus. Jusqu’à un certain âge, ils séjournent dans la chambre de leurs parents sans être comptés comme personne supplémentaire ; au-delà, un supplément de 25 % du prix de la chambre par nuit s’applique. Indiquez-nous leur âge à la réservation, nous vous confirmons les conditions.
Puis-je payer sur place ?
Oui, le paiement sur place est possible. Selon le tarif choisi, un acompte peut être demandé à la réservation : les conditions sont affichées avant la confirmation.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Elles dépendent du tarif choisi. Elles sont affichées en détail avant la confirmation de votre réservation, et rappelées dans l’e-mail de confirmation.
Comment vous contacter ?
Sur WhatsApp ou par téléphone au +212 6 62 73 34 45, à la réception au +212 5 35 63 83 96, ou via notre formulaire de contact.