{"id":5251,"date":"2018-05-17T21:51:35","date_gmt":"2018-05-17T21:51:35","guid":{"rendered":"\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-07T20:21:36","modified_gmt":"2026-10-07T19:21:36","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riad-al-ansari.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 octobre 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles Riad Al Ansari collecte lorsque vous visitez notre site, r\u00e9servez un s\u00e9jour ou nous contactez, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsable du traitement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le responsable du traitement est Riad Al Ansari, 21 Derb El Miter, A\u00efn Azliten, Talaa Kebira, 30110 F\u00e8s, Maroc, repr\u00e9sent\u00e9 par Fouad Ansari. Contact : <a href=\"mailto:reception@riad-al-ansari.com\">reception@riad-al-ansari.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lorsque vous r\u00e9servez sur notre site<\/strong> : nom, adresse e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, pays, adresse, heure d\u2019arriv\u00e9e, nombre de voyageurs et demandes \u00e9ventuelles. Les donn\u00e9es de carte bancaire sont saisies dans le moteur de r\u00e9servation s\u00e9curis\u00e9 de Cloudbeds et trait\u00e9es par ses prestataires de paiement : nous ne conservons pas votre num\u00e9ro de carte complet sur notre site.<\/li>\n\n\n<li><strong>Lorsque vous r\u00e9servez via une plateforme<\/strong> (Booking.com, Expedia, Agoda) : les informations de r\u00e9servation que la plateforme nous transmet. La politique de confidentialit\u00e9 de la plateforme s\u2019applique \u00e9galement.<\/li>\n\n\n<li><strong>Lors de votre s\u00e9jour<\/strong> : les informations d\u2019identit\u00e9 exig\u00e9es par la r\u00e9glementation marocaine sur l\u2019enregistrement des voyageurs.<\/li>\n\n\n<li><strong>Lorsque vous nous contactez<\/strong> (formulaire, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ou WhatsApp) : votre nom, vos coordonn\u00e9es et le contenu de votre message.<\/li>\n\n\n<li><strong>Lorsque vous naviguez sur le site<\/strong> : donn\u00e9es techniques (adresse IP, navigateur, pages consult\u00e9es). La mesure d\u2019audience et les cartes ne sont activ\u00e9es que si vous les acceptez (voir cookies ci-dessous).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9rer votre r\u00e9servation et votre s\u00e9jour (ex\u00e9cution du contrat).<\/li>\n\n\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales, notamment l\u2019enregistrement des voyageurs, la comptabilit\u00e9 et la fiscalit\u00e9.<\/li>\n\n\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos questions et demandes (notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime).<\/li>\n\n\n<li>Assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site et lutter contre le spam et la fraude (notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime).<\/li>\n\n\n<li>Mesurer l\u2019audience et afficher les cartes, uniquement avec votre consentement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es et ne vous envoyons pas d\u2019e-mails publicitaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destinataires<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos donn\u00e9es sont accessibles uniquement \u00e0 notre \u00e9quipe et aux prestataires n\u00e9cessaires au fonctionnement de la maison d\u2019h\u00f4tes et du site : Cloudbeds (moteur de r\u00e9servation et gestion h\u00f4teli\u00e8re), OVHcloud (h\u00e9bergement du site), Cloudflare (diffusion et s\u00e9curit\u00e9) et Google (Analytics, Maps et reCAPTCHA, selon vos choix). Les plateformes de r\u00e9servation re\u00e7oivent les donn\u00e9es des r\u00e9servations faites par leur interm\u00e9diaire. Nous pouvons aussi communiquer des donn\u00e9es aux autorit\u00e9s lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains de ces prestataires traitent des donn\u00e9es hors du Maroc, notamment dans l\u2019Union europ\u00e9enne et aux \u00c9tats-Unis. Nous ne travaillons qu\u2019avec des prestataires offrant des garanties appropri\u00e9es pour ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous conservons vos donn\u00e9es le temps n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s ci-dessus : pendant votre r\u00e9servation et votre s\u00e9jour, puis pendant les dur\u00e9es impos\u00e9es par la loi (notamment comptables et fiscales). Les messages et demandes sont conserv\u00e9s le temps n\u00e9cessaire \u00e0 leur suivi. Les cookies et la preuve de votre consentement sont conserv\u00e9s pendant les dur\u00e9es indiqu\u00e9es dans notre <a href=\"https:\/\/riad-al-ansari.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\">Politique de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau vous permet d\u2019accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies. Google Analytics et Google Maps ne sont charg\u00e9s que si vous les acceptez. Vous pouvez modifier vos choix \u00e0 tout moment avec le bouton \u00ab G\u00e9rer le consentement \u00bb. D\u00e9tails dans notre <a href=\"https:\/\/riad-al-ansari.com\/fr\/politique-de-cookies-ue\/\">Politique de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la loi marocaine n\u00b0 09-08 relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles et, pour les r\u00e9sidents de l\u2019Union europ\u00e9enne, au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), vous disposez d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression de vos donn\u00e9es, ainsi que d\u2019un droit d\u2019opposition \u00e0 leur traitement pour des motifs l\u00e9gitimes. Si vous r\u00e9sidez dans l\u2019Union europ\u00e9enne, vous pouvez aussi demander la limitation du traitement, obtenir une copie de vos donn\u00e9es dans un format portable, retirer votre consentement \u00e0 tout moment et introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer vos droits, utilisez <a href=\"https:\/\/riad-al-ansari.com\/fr\/gdpr-modifier-mes-informations\/\">ce formulaire<\/a> ou \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:reception@riad-al-ansari.com\">reception@riad-al-ansari.com<\/a>. Nous pourrons vous demander un justificatif d\u2019identit\u00e9 avant de r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es. Le site utilise une connexion chiffr\u00e9e (HTTPS) et les paiements en ligne sont g\u00e9r\u00e9s par le prestataire de notre moteur de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mineurs<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre site ne s\u2019adresse pas aux moins de 16 ans. Les r\u00e9servations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par un adulte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de cette page.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 7 octobre 2026 Cette politique explique quelles donn\u00e9es personnelles Riad Al Ansari collecte lorsque vous visitez notre site, r\u00e9servez un s\u00e9jour ou nous contactez, pourquoi nous les collectons et quels sont vos droits. 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