Estas condiciones generales definen los derechos y obligaciones de las partes en relaci\u00f3n con la reserva a distancia de los servicios propuestos por nuestro establecimiento cuyos datos se especifican en este documento de confirmaci\u00f3n de la reserva. Regulan todos los pasos necesarios para la reserva y el seguimiento de la misma entre las partes contratantes. El cliente reconoce haber le\u00eddo y aceptado las presentes condiciones generales de venta y las condiciones de venta de la tarifa reservada disponibles en nuestra plataforma de reservas. Estas condiciones generales se aplican a todas las reservas realizadas por Internet, a trav\u00e9s de nuestra plataforma de reservas.<\/p>\n\n
El cliente elige los servicios presentados en nuestra plataforma de reservas. Reconoce haber le\u00eddo la naturaleza, el destino y las condiciones de reserva de los servicios disponibles en nuestra plataforma de reservas y haber solicitado y obtenido la informaci\u00f3n necesaria y\/o complementaria para realizar su reserva con pleno conocimiento de causa. El cliente es el \u00fanico responsable de su elecci\u00f3n de servicios y de su adecuaci\u00f3n a sus necesidades, por lo que no se puede exigir nuestra responsabilidad al respecto. La reserva se considera aceptada por el cliente al finalizar el proceso de reserva.<\/p>\n\n
Las reservas realizadas por el cliente se hacen a trav\u00e9s del bono de reserva desmaterializado accesible en l\u00ednea en nuestra plataforma de reservas. La reserva se considera efectuada a partir de la recepci\u00f3n del bono de reserva. El cliente se compromete, antes de cualquier reserva, a completar la informaci\u00f3n solicitada en el bono o en la solicitud de reserva. El cliente da fe de la veracidad y exactitud de la informaci\u00f3n transmitida. Tras la elecci\u00f3n definitiva de los servicios a reservar, el procedimiento de reserva incluye el embargo de la tarjeta de cr\u00e9dito en caso de solicitud de garant\u00eda, la consulta y aceptaci\u00f3n de las condiciones generales de venta y de las condiciones de venta de la tarifa reservada antes de la validaci\u00f3n de la reserva y, finalmente, la validaci\u00f3n de la reserva por parte del cliente.<\/p>\n\n
Nuestra plataforma de reservas acusa recibo de la reserva del cliente enviando un correo electr\u00f3nico inmediatamente. En el caso de la reserva en l\u00ednea, la confirmaci\u00f3n de la reserva por correo electr\u00f3nico resume la oferta de contrato, los servicios reservados, los precios, las condiciones de venta relativas a la tarifa seleccionada, aceptada por el cliente, la fecha la informaci\u00f3n relativa al servicio posventa y la direcci\u00f3n del establecimiento del vendedor con el que el cliente puede presentar sus quejas.<\/p>\n\n
Se recuerda al cliente, de conformidad con el art\u00edculo L. 121-21-8 12 \u00b0 del C\u00f3digo de Consumo, que no dispone del derecho de desistimiento previsto en el art\u00edculo L. 121-21 del C\u00f3digo de Consumo. Las condiciones de venta de la tarifa reservada especifican las modalidades de cancelaci\u00f3n y\/o modificaci\u00f3n de la reserva. <\/p>\n\n
Las reservas de prepago no est\u00e1n sujetas a cambios ni a cancelaciones. Las sumas pagadas por adelantado que constituyen el dep\u00f3sito no ser\u00e1n reembolsadas. En este caso, se menciona en las condiciones de venta de la tarifa. Cuando las condiciones de venta de la tarifa reservada lo permitan, la anulaci\u00f3n de la reserva puede hacerse directamente con el establecimiento, cuyos datos de contacto telef\u00f3nico se especifican en la confirmaci\u00f3n de la reserva enviada por correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n
Todas las reservas son registradas y no pueden ser transferidas a terceros, de forma gratuita u onerosa.<\/p>\n\n
Sin embargo, en el establecimiento Riad Al Ansari, se pueden aceptar algunas modificaciones y reembolsos con respecto a las siguientes condiciones, y seg\u00fan la expresi\u00f3n expl\u00edcita de la direcci\u00f3n del personal.<\/p>\n\n
Coste de la solicitud de cancelaci\u00f3n realizada antes de la fecha de llegada:<\/p>\n\n
Modificaci\u00f3n relativa a la disponibilidad:<\/p>\n\n
De acuerdo con la normativa vigente en algunos pa\u00edses, es posible que se pida al cliente que rellene una tarjeta de seguro a su llegada. Para ello, se le pedir\u00e1 al cliente que presente un documento de identidad para comprobar si necesita completar la ficha policial. Cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres y al orden p\u00fablico llevar\u00e1 al establecimiento a pedir al cliente que abandone el establecimiento sin ninguna compensaci\u00f3n y sin ning\u00fan reembolso si ya se ha llegado a un acuerdo. En el caso de los establecimientos con reglamento interno, el cliente acepta y se compromete a respetar dichas normas. En caso de incumplimiento por parte del cliente de una de las disposiciones del Reglamento Interno, el establecimiento estar\u00e1 obligado a invitar al cliente a abandonar el establecimiento sin ninguna compensaci\u00f3n y sin ning\u00fan reembolso si ya se ha realizado una liquidaci\u00f3n.<\/p>\n\n
Las fotograf\u00edas presentadas en nuestra plataforma de reservas no son contractuales. Aunque se hace todo lo posible para que las fotograf\u00edas, las representaciones gr\u00e1ficas y los textos reproducidos para ilustrar los establecimientos presentados den una imagen lo m\u00e1s exacta posible de los servicios ofrecidos, pueden producirse variaciones entre el momento de la reserva y el d\u00eda del consumo del servicio. El establecimiento no podr\u00e1 ser considerado responsable de la no realizaci\u00f3n o de la mala ejecuci\u00f3n de la reserva en caso de fuerza mayor, debido a un tercero, al hecho del cliente, en particular a la indisponibilidad de la red Internet, a la imposibilidad de acceso al sitio web, a la intrusi\u00f3n exterior, a los virus inform\u00e1ticos o en caso de prepago no autorizado por el banco del portador. Toda reserva o pago irregular, inoperante, incompleto o fraudulento por causa imputable al cliente dar\u00e1 lugar a la anulaci\u00f3n del pedido a cargo del cliente, sin perjuicio de las acciones civiles o penales que puedan emprenderse contra \u00e9ste.<\/p>\n\n
Las reclamaciones relativas al incumplimiento o a la incorrecta ejecuci\u00f3n de las prestaciones reservadas deber\u00e1n, bajo pena de exclusi\u00f3n, ser puestas en nuestro conocimiento por escrito dentro de los ocho d\u00edas siguientes a la fecha de salida del establecimiento.<\/p>\n\n
Los precios para la reserva de los servicios se indican antes y durante la reserva. Los precios se confirman al cliente con el importe del IVA, en la moneda comercial del establecimiento, y son v\u00e1lidos \u00fanicamente para la duraci\u00f3n indicada en la plataforma de reservas. Si el d\u00e9bito al establecimiento es en una moneda distinta a la confirmada en la reserva, los gastos de cambio corren a cargo del cliente. Todas las reservas, independientemente de su origen, se pagan en la moneda local del establecimiento, salvo que se indique lo contrario in situ. Salvo que se indique lo contrario en la plataforma de reservas, los servicios adicionales no est\u00e1n incluidos en el precio. Los impuestos (impuestos locales, impuesto de estancia, etc…), en su caso, se indican en la p\u00e1gina de tarifas y deben pagarse directamente en el hotel. Los precios tendr\u00e1n en cuenta el IVA aplicable el d\u00eda del pedido y cualquier cambio en el tipo aplicable al IVA se reflejar\u00e1 autom\u00e1ticamente en los precios indicados en la fecha de la factura. Cualquier modificaci\u00f3n o introducci\u00f3n de nuevos impuestos legales o reglamentarios impuestos por las autoridades competentes se reflejar\u00e1 autom\u00e1ticamente en los precios indicados en la fecha de facturaci\u00f3n.<\/p>\n\n
El cliente comunica sus datos bancarios como garant\u00eda de la reserva, salvo condiciones o tarifas especiales, mediante tarjeta de cr\u00e9dito o tarjeta privada (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club… seg\u00fan las posibilidades que ofrezca la plataforma de reservas del establecimiento) introduciendo el n\u00famero de tarjeta directamente en la casilla habilitada (asegurada mediante encriptaci\u00f3n SSL), sin espacios entre los d\u00edgitos, y su fecha de validez (se especifica que la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada debe ser v\u00e1lida en el momento del consumo del servicio) y el criptograma visual. Deber\u00e1 presentarse en el establecimiento con la tarjeta bancaria que le permita garantizar la reserva. El d\u00e9bito del pago se realiza en el establecimiento durante la estancia, salvo en el caso de condiciones o tarifas especiales en las que el d\u00e9bito parcial o total del pago se realiza durante la reserva. Este pago anticipado se llama dep\u00f3sito. En caso de no presentarse (reserva no cancelada – cliente no presente) de una reserva garantizada con tarjeta de cr\u00e9dito, el establecimiento cargar\u00e1 al cliente, como importe global, la cantidad indicada en sus condiciones generales y especiales de venta. El establecimiento ha elegido 2checkout.com y paypal.com para asegurar los pagos en l\u00ednea con tarjeta de cr\u00e9dito. La validez de la tarjeta de cr\u00e9dito del cliente es verificada por ambas terceras partes. Puede haber un rechazo de la tarjeta de pago por varios motivos: tarjeta robada, tarjeta bloqueada, techo alcanzado, error de entrada… En caso de problema, el cliente tendr\u00e1 que dirigirse a su banco por un lado, y por otro para confirmar su reserva y su forma de pago. En el caso de una tarifa sujeta a prepago en l\u00ednea, el importe pagado por adelantado, es decir, el dep\u00f3sito, se cobra en el momento de la reserva. Algunas instituciones pueden generar facturas \/ notas electr\u00f3nicamente, el archivo original est\u00e1 certificado y disponible en l\u00ednea en la direcci\u00f3n de Internet proporcionada por la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n
El cliente es informado en cada uno de los formularios de recogida de datos personales del car\u00e1cter obligatorio o facultativo de las respuestas mediante la presencia de un asterisco. La informaci\u00f3n tratada es para las instituciones, Riad-Al-Ansari.com, sus entidades, sus socios, sus proveedores de servicios (y en particular los proveedores de servicios de pago en l\u00ednea). El cliente autoriza a Riad-Al-Ansari.com a comunicar sus datos personales a terceros, siempre que dicha comunicaci\u00f3n sea compatible con la ejecuci\u00f3n de las operaciones que corresponden a Riad-Al-Ansari.com en virtud de las presentes condiciones y en relaci\u00f3n con la carta de protecci\u00f3n de datos personales del cliente. En particular, al pagar en l\u00ednea, los datos bancarios del cliente deben ser transmitidos por los proveedores de servicios de pago 2checkout.com y paypal.com al banco del establecimiento para la ejecuci\u00f3n del contrato de reserva. Se informa al cliente de que esta transferencia de datos puede realizarse, por tanto, en pa\u00edses extranjeros que no cuentan con una protecci\u00f3n adecuada de los datos personales en el sentido de la Ley de Protecci\u00f3n de Datos. Sin embargo, el cliente consiente esta transferencia necesaria para la ejecuci\u00f3n de su reserva. Paypal.com y 2checkout.com en su calidad de profesionales, se han comprometido con la instituci\u00f3n a tomar todas las medidas de seguridad y confidencialidad para dichas transferencias de datos.<\/p>\n\n
La introducci\u00f3n de los datos bancarios requeridos y la aceptaci\u00f3n de estas condiciones y del bono o solicitud de reserva constituyen una firma electr\u00f3nica que tiene el mismo valor que una firma manuscrita entre las partes. Los registros informatizados guardados en los sistemas inform\u00e1ticos de Riad Al Ansari. Se conservar\u00e1 en condiciones de seguridad razonables y se considerar\u00e1 como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre las partes. El cliente es informado de que su direcci\u00f3n IP est\u00e1 registrada en el momento de la reserva.<\/p>\n\n
Por fuerza mayor se entiende cualquier acontecimiento externo, imprevisible e insuperable, que impida al cliente o a la instituci\u00f3n cumplir total o parcialmente las obligaciones establecidas en el contrato. Se considerar\u00e1n circunstancias de fuerza mayor o imprevisibles las reconocidas por la jurisprudencia de los tribunales franceses. Cada una de las partes no ser\u00e1 responsable frente a la otra en caso de incumplimiento de sus obligaciones como consecuencia de un acontecimiento de fuerza mayor. Se acuerda expresamente que la fuerza mayor suspende a las partes en el cumplimiento de sus obligaciones mutuas y que cada parte asume la carga de los costes derivados de la misma.<\/p>\n\n
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley del pa\u00eds de establecimiento, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n que puedan aplicarse en el pa\u00eds de residencia de los consumidores.<\/p>\n\n
Las presentes condiciones generales de venta, las condiciones de venta del precio reservado por el cliente y el bono o la solicitud de reserva expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. Tampoco se pueden integrar en estas condiciones generales las condiciones generales o espec\u00edficas comunicadas por el cliente. Los documentos que constituyen los compromisos contractuales entre las partes son, por orden de prioridad, el bono o la solicitud de reserva (incluidas las condiciones especiales de la tarifa reservada) y las presentes condiciones generales. En caso de incoherencia entre el bono de reserva y las condiciones generales, las disposiciones del bono de reserva ser\u00e1n las \u00fanicas aplicables para la obligaci\u00f3n en cuesti\u00f3n. Estas condiciones generales de venta por internet pueden ser modificadas en cualquier momento y\/o complementadas por el establecimiento. En este caso, la nueva versi\u00f3n de las condiciones generales de venta por internet ser\u00e1 puesta en l\u00ednea por el establecimiento. A partir de su puesta en l\u00ednea en Internet, la nueva versi\u00f3n de las condiciones generales de venta por Internet se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente a todos los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Estas condiciones generales definen los derechos y obligaciones de las partes en relaci\u00f3n con la reserva a distancia de los servicios propuestos por nuestro establecimiento cuyos datos se especifican en este documento de confirmaci\u00f3n de la reserva. Regulan todos los pasos necesarios para la reserva y el seguimiento de la misma entre las partes contratantes. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5290","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n